edm99 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

EDM99 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนการเก็บและใช้ข้อมูล

อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568

บทนำและวัตถุประสงค์

ที่ EDM99 เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่สำคัญที่สุด ไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นหลักการที่เราปฏิบัติจริงในทุกวัน ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิกไปจนถึงทุกครั้งที่เข้าใช้บริการ ข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลอย่างรัดกุมและปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ EDM99 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ และช่องทางการติดต่ออื่น ๆ เนื้อหาในนโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และคุณในฐานะสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างในการจัดการข้อมูลของตัวเอง

เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ หากมีคำถามหรือข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมงาน EDM99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย EDM99 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้:

1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลประจำตัว (ตามกระบวนการยืนยันตัวตน/KYC)
  • ที่อยู่อีเมล และเบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ฝาก-ถอน
  • รหัสผ่านที่ผ่านการเข้ารหัส (encrypted) เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

2. ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • IP address, ประเภทและรุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าใช้งาน, เวลาเล่น, เกมที่เลือก, ยอดเดิมพัน
  • Log การเข้าสู่ระบบ, การเปลี่ยนรหัสผ่าน, การทำธุรกรรม
  • ข้อมูล Cookies และ Session ที่ใช้ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

3. ข้อมูลที่ได้จากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC/AML ที่ได้รับการรับรอง
  • ข้อมูลการชำระเงินจากธนาคารพาร์ทเนอร์หรือผู้ให้บริการ payment gateway

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

EDM99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่:

  • การให้บริการและจัดการบัญชี – สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก, ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน, จัดการโบนัสและรางวัล
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย – ตรวจสอบอายุและตัวตน, ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML)
  • การสื่อสาร – แจ้งเตือนโปรโมชั่น, อัปเดตระบบ, ตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณ
  • การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด

เราจะไม่ขาย, ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

นโยบาย Cookies

EDM99 ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ Cookies แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

  • Cookies จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ, รักษา Session, และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
  • Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์
  • Cookies การตลาด (Marketing Cookies) – ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถเลือกปิดได้ผ่านการตั้งค่าในบัญชีหรือเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก EDM99 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ดังนี้:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง – ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข – แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการลบ – ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน – ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล – ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม – ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ใช้ไปก่อนหน้านั้น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีม Support ของ EDM99 ได้เลย เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

EDM99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีจำกัดเหล่านี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน – เช่น ผู้ให้บริการ payment gateway, บริษัทยืนยันตัวตน, ผู้ให้บริการเกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น และต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับกับเรา
  • กรณีที่กฎหมายกำหนด – ปฏิบัติตามคำสั่งศาล, หน่วยงานรัฐบาล, หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้
  • การป้องกันการฉ้อโกง – แชร์ข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องชุมชนสมาชิก

ในทุกกรณี เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามเหล่านั้นมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัย เพราะรู้ดีว่าข้อมูลของคุณมีค่ามากแค่ไหน ระบบรักษาความปลอดภัยของ EDM99 ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูลแบบ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication / 2FA)
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การ audit log ทุก session และทุก transaction
  • การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายโลเคชั่น

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง, เปิดใช้งาน 2FA, และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

EDM99 จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยทั่วไปแล้ว:

  • ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม – เก็บตลอดอายุบัญชีบวก 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนด AML)
  • ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน – เก็บ 12 เดือน
  • ข้อมูล Cookies – ตามประเภทและการตั้งค่าของผู้ใช้
  • ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า – เก็บ 3 ปีหลังสิ้นสุดคดีหรือคำร้อง

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อไม่จำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (anonymize) อย่างปลอดภัย

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

EDM99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงหรือการปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนในแอปอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานได้ทันที

  • [email protected]
  • บริการ 24 ชั่วโมง / 7 วัน
  • Live Chat ในเว็บไซต์
สมัครสมาชิกฟรี

หมายเหตุสำคัญ

การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง ควรเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ EDM99 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อ่านเพิ่มเติมเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ →

ทำไม EDM99 ถึงปกป้องข้อมูลคุณได้ดีกว่า

มาตรการและฟีเจอร์ที่เราภูมิใจนำเสนอเพื่อความปลอดภัยของคุณ

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกบิตที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ EDM99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับธนาคาร แฮกเกอร์แทบไม่มีทางเจาะได้

Two-Factor Authentication

เปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นป้องกันพิเศษ แม้ใครรู้รหัสผ่านคุณ ก็ไม่สามารถเข้าบัญชีได้โดยไม่มีโค้ดจากมือถือของคุณ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

นโยบายของเราชัดเจน: ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด

KYC มาตรฐานระดับสากล

กระบวนการยืนยันตัวตนของเราได้มาตรฐาน KYC/AML ระดับสากล ทั้งปกป้องคุณและช่วยรักษาความสะอาดของชุมชนสมาชิก

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

จัดการ Cookies, การแจ้งเตือน, และความเป็นส่วนตัวได้ง่าย ๆ ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องติดต่อ Support ให้ยุ่งยาก

ระบบ Audit ตลอด 24 ชม.

ทุก Log, ทุก Transaction, ทุกการเข้าสู่ระบบถูก audit อย่างต่อเนื่อง หากพบความผิดปกติ ทีมรักษาความปลอดภัยจะแจ้งเตือนและจัดการทันที

พร้อมเริ่มประสบการณ์ที่ปลอดภัยกับ EDM99 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ และเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์อันดับหนึ่งของไทย พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ